Confira dicas de brindes personalizados e muito mais em nosso artigo sobre marketing promocional.
Imagine um cliente segurando um brinde personalizado da sua marca. Pode ser uma caneca, uma caneta, um chaveiro – pouco importa o objeto, o que realmente conta é o impacto que ele causa.
É nesse momento que o marketing promocional entra em cena, transformando um simples presente em um poderoso elo entre sua empresa e o consumidor.
Muitas vezes, pequenos negócios acreditam que estratégias promocionais são exclusividade das grandes marcas, mas a verdade é que qualquer empresa, independentemente do porte, pode – e deve – aproveitar esse recurso para fortalecer sua presença no mercado.
Afinal, conquistar e fidelizar clientes exige mais do que um bom produto ou serviço: é preciso criar experiências memoráveis.
Quer saber como o marketing promocional pode impulsionar seu negócio? A Lira Brindes te mostra o caminho!
Vem com a gente!
O que é marketing promocional?
O marketing promocional é uma ramificação do marketing que busca gerar proximidade, identificação e fortalecimento da marca de um negócio para com o consumidor.
A maior autoridade sobre o assunto, a Associação de Marketing Promocional (AMPRO), define o marketing promocional da seguinte maneira:
“Marketing promocional é um emaranhado de estratégias aplicadas com o objetivo de construir uma marca, aumentar o número de vendas, prospectar clientes e fidelizá-los”.
E para desenvolver um planejamento de marketing para uma empresa é necessário estudar o cenário e analisar as possibilidades para implementar diversas estratégias no âmbito do segmento para promover os novos produtos, serviços e a marca que afinal de contas é o objetivo principal de qualquer negócio.
Grandes exemplos de estratégias de marketing promocional são os cupons de desconto, amostras grátis e brindes personalizados.
Com toda certeza você já recebeu amostras de produtos, cadernetas personalizadas, — principalmente nas festas de final de ano — copos, canecas, garrafas ou cupons que são os mais utilizados no próprio negócio ou até mesmo entre lojas parceiras.
Perceba como a construção do planejamento é muito importante para criar essa relação com o público-alvo, com o público consumidor e construir uma presença sólida.
Então, ao desenhar sua campanha promocional estude quem você deseja impactar e faça isso da melhor maneira possível.
A relação entre consumidor e marca por meio da promoção
É necessário esclarecer algo muito importante, principalmente para você que está tendo os primeiros contatos com o marketing.
Muitas pessoas confundem o termo promoção com descontos e necessariamente não é sobre isso.
A promoção está relacionada a promover, promover determinado produto ou serviço, é o ato de trazê-lo à tona. De fazê-lo ser conhecido, por exemplo, um produto novo, uma coleção nova, enfim.
Desconto está atrelado a oferta, lembre-se disso, é muito importante entender essa diferença.
Oferta é quando há os famosos “50% OFF”, “30% OFF” e a promoção necessariamente é o conjunto de estratégias para divulgar o novo produto da melhor maneira possível.
Os 4 P’s do marketing
Produto, preço, praça e promoção, também conhecidos como mix de marketing, são os pilares de qualquer estratégia de sucesso no universo do marketing.
Entenda a finalidade de cada um, resumidamente:
- Produto: o que você oferta;
- Preço: é variável, mas deve ser atrativo para o público;
- Praça: onde você vai oferecer (loja física, loja virtual, apenas na sua região, em todo o país);
- Promoção: é o local ou os locais, onde e como o produto será divulgado, ou seja, os canais de divulgação. Como você vai fazer para que a sua audiência, o seu público-alvo saiba da existência desse seu produto?
A promoção é o mecanismo de atração mais forte, depois é claro da oferta, porque todo mundo adora descontos.
Mas uma coisa é certa, o consumidor preza por essa relação forte, por negócios que pensam cuidadosamente em cada detalhe, da promoção à oferta.
Por isso, perceba, promover um evento, uma campanha promocional ou até mesmo um evento corporativo, por exemplo, é necessário fazê-lo de maneira clara para que o seu público entenda que é para ele.
Portanto, você não pode pular o dever de casa, que é estudar a persona do segmento do seu negócio ou da empresa que você faz parte.
É sua tarefa entender minimamente o público e com isso você terá nas mãos o poder para construir uma campanha direcionada, que não poderá ser ignorada porque você fez a sua parte.
Então, perceba mais uma vez, que não é simplesmente criar uma promoção, planejar a campanha do novo produto, é necessário saber como apresentá-lo de tal maneira que o consumidor entenda que a mensagem foi diretamente para ele.
A comunicação precisa ser clara.
Vamos dar uma olhada nas estratégias de marketing promocional mais utilizadas no mercado?
Segue aqui com a gente!
Como implementar o marketing promocional para ter sucesso nas campanhas?
Aplicar o marketing promocional é bastante simples, provavelmente você já viu a aplicação sendo feita no mercado por diversas pessoas, até mesmo pelo seu concorrente e inclusive por você.
Talvez você não soubesse que existia uma técnica por trás, que é necessário um planejamento, o que seja, para que as ações deem retorno satisfatórios.
Mas agora você sabe da importância e, principalmente, de como é necessário aplicar a comunicação da maneira correta para manter o seu público engajado e para fazê-lo entender sua mensagem.
Então vem cá, confere algumas dicas que separamos para você.
- Defina os objetivos e metas;
- Conheça a persona;
- Defina seu tom de comunicação de acordo com a campanha;
- Busque gerar curiosidade no seu público com antecedência; e
- Analise as métricas e ROI após o encerramento de cada evento.
Com esses passos básicos e importantes você conseguirá tirar sua campanha do papel e projetar no mundo real da maneira mais brilhante possível e, é claro, sem esquecer de mensurar os resultados para avaliar o que está dando certo e o que precisará de ajuste para as próximas campanhas.
Lembre-se que cada campanha terá uma persona diferente. Por isso, o estudo do público-alvo e a definição do tom de comunicação é extremamente essencial para que você alcance quem deseja.
Utilize outras estratégias do marketing, faça um mix, faça seus testes e assim com o tempo você conseguirá desenvolver os demais eventos com certa facilidade.
Agora que você leu essas dicas, vamos ver quais são as estratégias mais utilizadas de marketing promocional no mercado.
Estratégias de marketing promocional
Para ajudar você a inovar, ser mais criativo e sair do “mais do mesmo”, selecionamos as estratégias mais utilizadas por grandes players e varejos do mundo dos negócios.
Lembre-se: você pode utilizá-las de maneiras diferentes, ou seja, pega o conceito da estratégia e molda ela a realidade do que você busca. Aqui a criatividade não tem limites.
Vamos lá?
Amostra grátis
O marketing promocional pode ser utilizado de diversas maneiras em vários segmentos do mercado, a amostra grátis é uma modalidade muito adotada em nichos alimentícios.
Por exemplo, o cafezinho oferecido de maneira gratuita, a degustação de novos produtos e sabores, o frasquinho de perfumes, hidratantes… Existe uma gama de possibilidades que podem ser implementadas para conquistar novos clientes.
É uma maneira muito simples de promover os produtos, mas muito efetiva.
Cupons
Os cupons aquecem qualquer segmento. Eles são muito utilizados em parcerias com outras lojas, que proporcionam entretenimento ou são complementares ao seu nicho.
Podem ser utilizados cupons de desconto, cupons que proporcionam experiências, vale-troca, enfim, quem cria a finalidade do cupom é você!
Mas o importante é que há a troca entre os negócios parceiros, você presenteia o seu cliente com o cupom da loja parceira e essa loja recebe esse cliente. Ambos saem ganhando!
Outra estratégia usada em conjunto com os cupons são os sorteios, que são campeões em atrair público para as campanhas.
Descontos
Tradicionalmente os descontos são um método muito conhecido e que continua efetivamente trazendo resultados, mas é importante ressaltar que os descontos são usados normalmente quando há a intenção de queima de estoque ou quando o cliente faz compras em grandes volumes.
Você pode trabalhar diversas modalidades de desconto, seja para entrega, para volumes de compra, leve 2 pague 1, há uma infinidade de possibilidades que você pode desenhar para suas campanhas e para o dia a dia do negócio.
Lembre-se que o desconto é um incentivo para o seu consumidor, no entanto, não aplique essa estratégia com frequência, porque vai parecer desesperador!
Fidelidade
Ainda em conjunto com as demais citadas, a fidelidade vem a partir de um relacionamento sólido com uma parcela de clientes e isso é muito importante para todo negócio que pretende expandir suas operações.
Construir a confiança, gerar identificação e manter o relacionamento aquecido, são pontos importantes para assegurar essa fidelidade.
Lembre-se que o seu melhor cliente sempre será aquele que já compra a você.
Presentes personalizados
Agora uma forma criativa de fidelizar os antigos clientes e conquistar novos é oferecer presentes personalizados.
Todo mundo gosta de receber presente.
Os brindes personalizados são acessíveis e garantem que sua marca sempre será lembrada quando utilizado Por isso, ressaltamos, aposte em brindes úteis para o dia a dia do seu consumidor.
Aqui na Lira Brindes você encontra uma infinidade de presentes e possibilidades para inovar nas suas campanhas promocionais.
Mas, por que o mercado aposta tanto em estratégias de vendas e ações de marketing para promover os produtos?
Você vai descobrir agora mesmo quais são as vantagens do marketing promocional principalmente para pequenos negócios.